Стратегические ESG-консультанты
Место в экосистеме
Каковы ценность и основная функция участника экосистемы?
Организация консультационной поддержки компании по формированию системы стратегического управления ESG-практикой, в том числе аналитика, диагностика (оценка, скоринг, аудит) состояния управленческих механизмов в сфере ESG, выбор направлений активности компании в области УР/КСО/ESG и постановка соответствующих целей, задач и ключевых показателей эффективности, разработка ESG-проектов и инициатив, а также планирование (формирование дорожных карт) и поддержка реализации долгосрочных ESG-стратегий, поддержка ESG-трансформации компании; помощь в организации стратегических коммуникаций во внутреннем и внешнем контурах и формировании разнообразных партнерств с внешними стейкхолдерами в целях достижения долгосрочных целей УР/КСО/ESG организации; организация мониторинга реализации ESG-стратегий; подготовка публичной нефинансовой отчетности компании, а также подготовка кадров.
Можно выделить несколько типов стратегических ESG-консультантов:
- бизнес-консультанты: компании, осуществляющие помощь бизнесу в разработке традиционных бизнес-стратегий и рассматривающие ESG-стратегии как один из подвидов бизнес-стратегий;
- специализированные ESG-консультанты: компании, специализирующиеся на УР/КСО/ESG и обладающие специализированной экспертизой и опытом стратегирования в сфере ESG, а также имеющие партнеров-стейкхолдеров, которые могли бы стать участниками реализации стратегических ESG-инициатив компании;
- НКО-консультанты: представители «третьего сектора», развивающие проекты в отдельных секторах ESG (экология, благотворительность, волонтерство, защита прав потребителей) и предлагающие консультационные услуги бизнесу по постановке управления именно в этих секторах ESG и в целом по подготовке ESG-стратегий.
Деятельность стратегических ESG-консультантов может включать следующие направления.
A. Аналитика
- Анализ лучшей практики (бенчмарк): проведение анализа лучшей практики и лучших отраслевых, мировых и российских образцов ESG-стратегий, систем стратегического управления и отдельных инициатив и программ в области УР/КСО/ESG, анализ законодательства, отраслевых трендов и индустриальных инициатив для целей использования этой аналитики при разработке ESGстратегий.
- Проведение диагностики текущего состояния ESG-практики компании и оценка качества управления ESG: консультанты оценивают текущую практику ESG компании, процедуры, нормативные документы, организационные структуры и процессы управления ESG, выявляют пробелы, разрывы и области возможного улучшения управления аспектами ESG и разрабатывают соответствующие рекомендации.
- Оценка ESG-рисков компании: консультанты анализируют экологические, социальные и управленческие риски компании и оценивают, как они могут повлиять на репутацию компании, финансовые показатели и долгосрочную устойчивость, а также формируют реестр рисков в области УР/КСО/ESG для организации процессов долгосрочного управления данными рисками.
B. Проектирование
4
Разработка ESG-стратегий: на основе оценки и анализа консультанты работают с руководством организации над разработкой ESG-стратегии (включающей видение ситуации компании, целей, задач, этапов и организационный механизм достижения этих целей, а также набор стратегических инициатив и/или реализационных программ), которая соответствует миссии, ценностям и целям и бизнес-модели компании, а также учитывает имеющийся уровень развития управленческой практики в компании и текущую ситуацию в стране и на рынке. Одним из важных направлений работы с топ-менеджментом компании в части постановки целей и формирования замысла стратегии является работа в форме проектно-аналитических и/или стратегических сессий с руководством компании, экспертами и ключевыми стейкхолдерами.
5
Проектирование управленческих механизмов реализации стратегический целей в области ESG: консультанты помогают компании определиться с видением, этапами и способами создания полноценной управленческой практики компании в области ESG, ориентированной на управление процессом достижения стратегических ESG-целей.
C. Поддержка реализации стратегии
6
Поддержка реализации ESG-инициатив и программ: консультанты помогают реализовать ESG-инициативы и программы для устранения выявленных пробелов в управленческой практике компании.
7
Мониторинг: консультанты помогают в выборе инструментов и способов мониторинга, в организации отслеживания и сообщения о прогрессе и эффективности управления ESG, которые могут включать регулярные оценки результативности реализации ESG-проектов, выпуск отчетности об устойчивом развитии, участие в ESG-рейтингах/рэнкингах и взаимодействие с заинтересованными сторонами (стейкхолдерские диалоги).
8
Привлечение заинтересованных сторон: консультанты рекомендуют различные инструменты стейкхолдерского диалога и помогают компании выстроить регулярный диалог с заинтересованными сторонами организации, включая инвесторов, клиентов, сотрудников и местные сообщества, экологов и профессиональные объединения, чтобы понять их ожидания, запросы и включить их предложения и требования в ESG-стратегию и соответствующие программы. Иногда для этого создается постоянный орган стейкхолдерской коммуникации (общественный совет компании).
D. Институциализация (системные изменения управления)
9
Интеграция ESG в бизнес-процессы и корпоративную культуру: консультанты помогают компаниям интегрировать ESG-цели и приоритеты в корпоративную культуру компании и в процессы принятия бизнес-решений, таких как инвестиционные решения, разработка продуктов и управление цепочками поставок. Это включает в себя разработку ESG-показателей, которые можно использовать для оценки эффективности менеджмента, а также разработку технологических и информационных решений подобной интеграции ESG в управление компанией (в том числе, внедрение инструментов отслеживания и автоматизации управленческих процессов в области ESG).
10
Обучения и подготовка кадров в области ESG: консультанты проводят обучение и подготовку сотрудников, руководителей и других заинтересованных сторон по темам ESG, включая передовой опыт, тенденции и развитие нормативного поля и ESG-стандартов. Консультанты также могут организовывать просвещение и вовлечение сотрудников компании в практику и ценности УР/КСО/ESG в форме лекций, тренингов, мастер-классов, волонтерских мероприятий и т. п.
В целом, консультанты по стратегии ESG стремятся помочь компаниям и организациям улучшить свое управление и показатели устойчивого развития, повысить свою репутацию и уровень взаимодействия с заинтересованными сторонами, а также стимулировать создание ценности в долгосрочной перспективе.
Предприятия могут привлекать стратегических консультантов по ESG по разным причинам, например, чтобы улучшить свои показатели устойчивого развития, управлять рисками ESG или повысить свою репутацию как ответственного бизнеса. Результаты их работы могут включать оценки и отчеты ESG, стратегии и дорожные карты устойчивого развития, планы взаимодействия с заинтересованными сторонами и показатели эффективности устойчивого развития.
В целом ценность стратегического консалтинга в области ESG заключается в том, чтобы помочь компаниям эффективно управлять вопросами ESG и интегрировать вопросы устойчивого развития в свои основные бизнес-стратегии, управлять рисками, и тем самым улучшая долгосрочные показатели и способствуя более устойчивому будущему.
Функции и задачи
Что конкретно делает участник экосистемы для реализации своей основной функции?
Деятельность стратегических ESG-консультантов обычно включает следующие этапы.
- Диагностика, анализ и оценка. Обычно консультант начинает с первоначальной оценки ESG-рисков и возможностей, ситуации заказчика. Это может включать оценку существующих политик и управленческих процедур в компании, проведение интервью с ключевыми заинтересованными сторонами и анализ соответствующих данных. Одним из инструментов на этой стадии является бенчмарк, анализ разрывов и обзор существующих трендов, аналитики, анализ наиболее используемых инструментов в мире, в России и в конкретной отрасли заказчика. Другая из возможных тактик разработки целевого видения практики управления ESG/КСО/УР компании базируется не на оценке рисков, а на сравнении компании с лучшей практикой. Тогда бенчмарк и анализ трендов становятся ведущим содержанием этого этапа.
- Разработка стратегии. На основе первоначальной оценки консультант работает с заказчиком над разработкой ESG-стратегии, которая соответствует его бизнес-целям и решает ключевые вопросы и риски в сфере ESG. Разработка стратегии предполагает интерактивный и итеративный процесс коммуникации консультанта с заказчиком относительно формулируемых целей, приоритетов и проектов/инициатив в сфере ESG, за счет чего обеспечивается адекватность и акцептация предлагаемых решений для заказчика.
- Консультирование по изменениям. После разработки ESG-стратегии консультант работает с заказчиком над внесением необходимых изменений, которые могут включать изменения в политиках, процедурах и операциях, создание необходимых изменений в организационной модели компании.
- Мониторинг и отчетность. Консультант, как правило, привлекается для отслеживания эффективности реализации ESG-стратегии и регулярно предоставляет заказчику отчеты о прогрессе. Одним из вариантов мониторинга может быть инициация подготовки отчетности в области устойчивого развития по международным стандартам (GRI, SASB, TCFD и пр.), в ходе которой проводится оценка эффективности и результативности реализации ESG-стратегии. Результаты этой оценки используются как «наполнение» отчета об устойчивом развитии. Консультант работает с заказчиком над улучшением практики отчетности и раскрытия ESG-показателей. Это может включать в себя также ответы на опросники по устойчивому развитию рейтинговых агентств и общение с инвесторами и другими заинтересованными сторонами.
- Взаимодействие с заинтересованными сторонами. Консультант может также работать с заказчиком по организации взаимодействия с ключевыми заинтересованными сторонами, такими как инвесторы, клиенты и сотрудники, для укрепления доверия и определения областей, требующих улучшения, а также для формирования коопераций и партнерств с заинтересованными сторонами в процессе реализации проектов/инициатив ESG-стратегии.
- Постоянная поддержка. Консультант оказывает постоянную поддержку заказчику, проводит обучение, коучинг-сессии и консультирует по возникающим вопросам ESG и по вопросам интеграции в бизнес-процессы.
Методы и механизмы
Какими инструментами участник экосистемы реализует свою основную функцию?
Непосредственные результаты деятельности ESG-консультантов:
- аналитика, примеры лучших практик, анализ законодательства, перечень разрывов и оценки состояния дел в компании;
- проекты ESG-стратегий, описания и презентации проектов/инициатив;
- проекты нормативных документов, необходимых для реализации ESG-стратегии: кодексы, политики, методические указания, регламенты;
- планы, схемы и процессуальные описания бизнес-процессов реализации ESG-стратегий, перечни ESG-показателей и КПЭ для отслеживания в ходе реализации стратегий;
- отчеты в области устойчивого развития по международным стандартам, отчеты о реализации ESG-стратегии;
- результаты взаимодействия с заинтересованными сторонами: программы встреч, протоколы, списки участников, принятые решения;
- учебные курсы и программы в сфере ESG;
- программное обеспечение, способствующее организации систематической работы в компании в области ESG.
Нормативные документы, стандарты и инструменты в области стратегического ESG-консалтинга
- Приоритеты и цели устойчивого развития. Цели устойчивого развития ООН и Целевая группа по раскрытию финансовой информации, связанной с климатом (TCFD), предоставляют рекомендации, как компании могут решать конкретные проблемы устойчивого развития. Эти рамки используются стратегическими консультантами ESG, чтобы помочь клиентам разработать стратегии устойчивого развития, соответствующие глобальным целям и передовым практикам.
- Стандарты менеджмента в области устойчивого развития. ISO 26000 — этот международный стандарт содержит рекомендации по организации управления в области социальной ответственности и устойчивого развития.
- Стандарты отчетности в области устойчивого развития. Стандарты отчетности в области устойчивого развития, такие как стандарты Глобальной инициативы по отчетности (GRI) и стандарты Совета по стандартам отчетности в области устойчивого развития (SASB), содержат рекомендации, как компании должны отчитываться о своих показателях устойчивого развития. Базовые индикаторы результативности РСПП.
- Рейтинги и рэнкинги. Рейтинги и рэнкинги в области ESG, такие как рейтинги MSCI, Sustainalytics и Bloomberg, АКРА, «Эксперт РА», НРА, RAEX Europe, предоставляют сторонние оценки эффективности компаний в области устойчивого развития. Эти инструменты используются консультантами по стратегическим вопросам ESG, чтобы помочь клиентам сравнить свою эффективность с аналогичными показателями и определить области для улучшения.
- Инструменты взаимодействия с заинтересованными сторонами. Такие инструменты, как оценка существенности, картирование заинтересованных сторон и планы взаимодействия с ними, помогают компаниям выявлять ключевые заинтересованные стороны и взаимодействовать с ними по вопросам ESG. Имеются также стандарты взаимодействия с заинтересованными сторонами, такие как AA1000SES. Эти инструменты используются стратегическими консультантами ESG, чтобы помочь клиентам установить доверительные отношения с заинтересованными сторонами и определить области для улучшения.
Драйверы
Какие факторы оказывают основное влияние на данного участника экосистемы?
Существенное отличие российской ситуации ESG-консалтинга связано с нарастающей санкционной изоляцией российского бизнеса со стороны Запада и, как следствие, постепенная утеря значения западных инвесторов и институтов продвижения ESGповестки Европейского союза и США для российского бизнеса (перестают быть драйверами этой повестки), а также постепенное ограничение доступа к западному опыту и бенчмарку, в том числе к рейтингам и рэнкингам в области ESG. Также происходит увеличение ориентации на ESG-повестку стран СНГ, Азиатско-Тихоокеанского региона и Ближнего Востока.
В целом на заказчиков ESG-консалтинга в России влияют следующие факторы:
- Регуляторная среда: нормативные требования по вопросам ESG могут оказать значительное влияние на спрос на консультационные услуги по стратегическим ESG. Например, в России новые законы и нормативные акты, касающиеся климатической повестки, социальной ответственности бизнеса и обязательности нефинансовой отчетности и раскрытия информации в области ESG, могут повысить спрос на консультационные услуги в области ESG.
- Тенденции корпоративной устойчивости. Растущее осознание среди предприятий важности вопросов устойчивого развития и ESG является ключевым фактором спроса на консультационные услуги по стратегическому ESG. По мере того как все больше компаний отдают приоритет устойчивому развитию, возрастает потребность руководства в понимании, как интегрировать соображения ESG в свои бизнесстратегии.
- Давление со стороны инвесторов. Институциональные инвесторы (зеленые инвесторы, ответственные инвесторы) все больше внимания уделяют вопросам ESG и используют свое влияние для изменения корпоративного поведения. Это давление создает спрос на консультационные услуги ESG, чтобы помочь компаниям реагировать на ожидания инвесторов и улучшать свои показатели ESG.
- Технологические инновации. Технологические достижения позволяют собирать более сложные данные, анализировать их и составлять отчеты по вопросам ESG. Консультационные услуги ESG все чаще включают новые технологии и инструменты, помогающие клиентам отслеживать и улучшать свои показатели ESG.
- Требования потребителей. Потребители все чаще ищут продукты и услуги, которые соответствуют их ценностям в области устойчивого развития и социальной ответственности, ESG. Компании реагируют на эти требования, уделяя приоритетное внимание вопросам ESG в своей деятельности и маркетинге. Эта тенденция создает спрос на консалтинговые услуги в области ESG, чтобы помочь компаниям оправдать ожидания потребителей (ESG-клиентов).
- Становление практики управления по данным. Развитие инструментов, квалификации и практики управления по данным в бизнесе приводит к тому, что ESGданные входят в число тех, на основе которых принимаются бизнес-решения. Развитие этой практики, а также результаты управления по ESG-данным приводят к необходимости сформулировать или пересмотреть стратегические установки компании в области УР/КСО/ESG, что повышает спрос на стратегический консалтинг в этой сфере.
Факторы, влияющие на роль стратегического ESG-консалтинга, связаны с сочетанием управленческих новаций и различных экономических, нормативных, технологических и социальных тенденций. Поскольку компании сталкиваются с растущим давлением, требующим отдавать приоритет вопросам устойчивого развития и ESG, спрос на услуги стратегического ESG-консультирования, вероятно, продолжит расти в России и за рубежом.
Ключевые тенденции
Что происходит с участником экосистемы, его местом, продуктами, значением?
Роль стратегического ESG-консалтинга развивается как в России, так и за рубежом. Можно отметить следующие процессы, происходящие с ролью:
- санкционная изоляция российского бизнеса. Снижение доступа к лучшим практикам Европейского союза и США, потеря значения и роли в продвижении ESG-повестки западных инвесторов;
- акцент на данных и аналитике. С ростом доступности данных ESG консультационные услуги ESG все чаще включают расширенную аналитику данных, чтобы предоставить клиентам более глубокие идеи и рекомендации;
- интеграция в основную бизнес-стратегию. Растет признание того, что деятельность по управлению ESG-факторами необходима для долгосрочного успеха в бизнесе. В результате ESG-консалтинг все больше интегрируется в основную бизнес-стратегию и процессы принятия решений;
- расширение предлагаемых услуг. Консультационные услуги ESG выходят за рамки специализированных областей знаний, таких как управление воздействием на окружающую среду, практика корпоративного управления, охрана труда и промышленная безопасность, отчетность об устойчивом развитии и взаимодействие с заинтересованными сторонами. Услуги теперь включают более широкий (меж- и трансдисциплинарный) круг тем, таких как изменение климата, права человека, разнообразие и инклюзивность, цифровизация практик устойчивого развития;
- возрастающее значение цифровых платформ. Консалтинг в области ESG все больше использует цифровые платформы для более эффективного и действенного предоставления своих услуг. Эта тенденция ускорилась из-за пандемии COVID-19, которая вынудила многие предприятия перейти на удаленную работу и виртуальные сервисы, и взаимодействие с консультантами также было переведено в цифровую среду. И по всей видимости эта тенденция будет только нарастать. В свою очередь, консультанты в сфере ESG также начали все больше представлять свои услуги посредством цифровых сервисов и платформ.
Роль стратегического ESG-консалтинга оперативно развивается в ответ на меняющуюся динамику рынка, технологические достижения и меняющиеся ожидания заинтересованных сторон, помогая предприятиям ориентироваться в сложной и быстро тресформирующейся среде вопросов устойчивого развития и ESG.
Уровень зрелости
В какой степени соотносится состояние развития российских элементов экосистемы с международным уровнем?
В России роль стратегического ESG-консалтинга сегодня скорее приближается к антикризисному менеджменту для заказчиков в сфере ESG из-за ухода значительной части инфраструктуры ESG-экосистемы и необходимости восстанавливать базовые процессы в этой сфере. Тем не менее среди российских компаний и инвесторов растет интерес к вопросам ESG и существует потребность в консультационных услугах по ESG, чтобы помочь российским компаниям интегрировать принципы и ценности УР/КСО/ESG в свои бизнес-стратегии.
На международном уровне роль стратегического ESG-консалтинга становится все более важной. Компании сталкиваются с растущим давлением со стороны инвесторов, потребителей и регулирующих органов, требующих отдавать приоритет вопросам ESG.
Авторы секции
Кем подготовлено описание участника экосистемы?
Агентство корпоративного развития «Да-Стратегия»
«Да-Стратегия» — одна из ведущих российских консалтинговых компаний по вопросам исследования и проектирования ESG-практик российского бизнеса, подготовки ESGотчетности, ведения стейкхолдерских диалогов и осуществления стратегического ESG-консалтинга (подготовка ESG-стратегий, проведение аудита управленческих систем в области УР/КСО и ESG, проведение стратегических и проектноаналитических сессий).
Специалисты компании являются активными участниками экспертного сообщества по тематике ESG/КСО, устойчивого развития и нефинансовой отчетности, сертифицированы международными организациями, имеют значительный опыт работы.
Исполнители:
Валидация секции
Кем выполнен обзор и анализ описания участника экосистемы?
Редакция от августа 2023 года.