Вендоры технологических решений в области аналитики и отчетности

Место в экосистеме

Вендоры технологических решений в области аналитики и отчетности – поставщики собственного программного обеспечения (ПО) для целей автоматизации процессов сбора, анализа и подготовки отчетности в области устойчивого развития.

Ключевой функцией данной роли является предоставление технологического решения для целей сбора и анализа данных, контроля качества данных и подготовки отчетности в области устойчивого развития. Функционал технологического решения может как быть сосредоточен на выполнении конкретной задачи, так и представлять из себя полноценную платформу с интегрированными между собой сервисами, выполняющими анализ данных, моделирование и прогнозирование показателей, мониторинг ключевых показателей эффективности (КПЭ), включая отслеживание производственных и связанных с ними ESG-­показателей, например информацию по выбросам и др. Специализированные ИТ-решения, разработанные носителями роли, помогают компаниям решать наиболее эффективным способом стоящие перед ними задачи в вопросах подготовки ESG-отчетности, среди которых:

• автоматизация бизнес-процессов компании в части сбора, контроля и подготовки отчетности в области устойчивого развития;
• повышение эффективности и снижение трудо­затрат при подготовке нефинансовой отчетности;
• повышение качества, сокращение сроков и снижение рисков искажения данных при подготовке нефинансовой отчетности;
• предоставление заинтересованным сторонам и совету директоров оперативной и достоверной информации о соблюдении менеджментом компании внешних и внутренних требований в области устойчивого развития;
• обеспечение соответствия стандартам нефинансовой отчетности и регуляторным требованиям;
• ролевая модель доступа к данным для обеспечения информационной безопасности;
• предоставление заинтересованным сторонам и менеджменту оперативной и достоверной информации о статусе реализации стратегии и достижений целей компании в области устойчивого развития, текущем уровне влияния дея­тельности предприятия на окружающую среду (в зависимости от дея­тельности организации), текущем уровне зрелости процессов обеспечения охраны труда и промышленной безопасности (в зависимости от деятельности организации);
• отслеживание статуса исполнения КПЭ в области устойчивого развития;
• оптимизация процессов аудита и верификации нефинансовой отчетности.

В результате комплексной автоматизации процесса сбора и подготовки отчетности в компании может быть достигнут уровень зрелости, который характеризуется следующими особенностями (может быть использовано одно или несколько ИТ-решений одного или нескольких вендоров):

• сбор данных для подготовки ESG-отчетности осуществляется автоматически. В рамках процесса реализован автоматический контроль качества данных, критичных для отчетности;
• ESG-отчетность формируется автоматически в соответствии с мировыми или региональными стандартами подготовки отчетности;
• КПЭ в области устойчивого развития (стратегические и операционные), позволяющие в том числе диагностировать неэффективные бизнес-процессы, доступны в виде интерактивных витрин и отчетов;
• доступны инструменты гибкого моделирования, прогнозирования и предиктивной аналитики по ключевым показателям в области устойчивого развития;
• доступны инструменты согласования, верификации и комментирования разделов ESG-отчетности, а также формальной коммуникации в отношении представления результатов внутри компании;
• доступны инструменты автоматического формирования и публикации ESG-отчетности в требуемых форматах, в том числе веб-страниц, инфографики и таблиц данных;
• доступны инструменты оперативного отслеживания собственного влияния на окружающую среду в целях принятия управленческих решений;
• доступны инструменты оперативного отслеживания событий в области охраны труда и промышленной безопасности в целях принятия управленческих решений.

Большая часть технологических решений предоставляется как по модели SaaSПрограммный продукт как услуга., так и локально на мощностях организации. Зачастую неотъемлемой частью решений является интеграция с инструментами IoTИнтернет вещей. , различными контроллерами и сенсорами, обеспечивающими сбор информации (например, о состоянии персонала предприятий компании). Лицензия на программные продукты предоставляется либо бессрочно, либо по подписке.

Организации – представители роли расположены по всему миру, как и их клиенты. Исходя из этого, решения организаций должны быть локализованы на международные языки. Также организациям необходимо регулярно обновлять базу шаблонов нефинансовой отчетности для соответствия международным требованиям ESG-отчетности.

Функции и задачи

Ключевые задачи для реализации основной функции:

• создание и предоставление технологического решения в качестве продукта, включая продажу дополнительного оборудования, а в случае решений SaaS – сдачу в аренду необходимого оборудования;
• предоставление лицензий для использования технологического решения (если применимо);
• поддержка технологического решения в актуаль­ном состоянии – доработка/обновление;
• оказание технической поддержки после внедрения;
• помощь / архитектурный надзор при настройке ИТ-системы и интеграции с другими системами (если применимо / входит в перечень услуг вендора);
• консультационные услуги в области выстраи­вания бизнес-процессов (если применимо / входит в перечень услуг вендора);
• обучение заказчиков использованию продукта;
• консультационные услуги в области настройки и внедрения ИТ-продукта (если применимо / входит в перечень услуг вендора).

Методы и механизмы

Основным результатом деятельности вендоров технологических решений является предоставление коммерческим и некоммерческим компаниям возможности использования программного продукта, функционал которого позволяет осуществлять сбор и агрегацию данных, релевантных для целей подготовки отчетности в области устойчивого развития, подготовку и согласование внутренней и публичной отчетности в области устойчивого развития на различных уровнях управления в организации и ее публикацию для заинтересованных сторон. Можно выделить четыре основных типа программного обеспечения, направленного на автоматизацию процессов подготовки отчетности в области устойчивого развития:

• SCADA-инструментыПрограммно-аппаратный комплекс сбора данных и диспетчерского контроля., позволяющие автоматизировать процессы управления и сбора данных, включая производственные данные и показатели;
• BPM-инструментыСистемы управления бизнес-процессами., позволяющие автоматизировать процессы подготовки и согласования отчетности (включая текст и графику), а также управлять ожиданиями заинтересованных сторон;
• BI-инструментыИнструменты для сбора, анализа и обработки данных., позволяющие автоматизировать процессы сбора данных и подготовки отчетности о различных показателях деятельности предприятия в области ESG, а также визуального представления и анализа ESG-показателей;
• системы моделирования и предиктивной аналитики, предсказывающие изменение ESG-показателей в зависимости от изменения результатов деятельности компании, параметров бизнес-процессов и других условий.

С точки зрения использования современных технологических инструментов и технологий в рамках процессов подготовки отчетности в области устойчивого развития наиболее распространенными являются следующие.

• Нейросети, AIИскусственный интеллект. и Big DataБольшие данные.. Технологии активно применяются для создания систем поддержки принятия решений и предиктивной аналитики, включая поиск и предложение мер по устранению аномалий.
• IoT. Датчики интернета вещей, осуществляющие в реаль­ном времени мониторинг показателей, релевантных для нефинансовой отчетности (например, выбросы).
• Облачные платформы. Технологии активно применяются для создания единого хранилища данных, релевантных для компании в рамках ESG-повестки, включая операционные и внутренние данные, не подлежащие раскрытию в отчетности.
• Мобильные приложения. Технологии активно применяются для регистрации различных инцидентов (например, производственного травматизма), а также для оптимизации про­цедур согласования и верификации отчетности внутри компании.
• BI. Технологии активно применяются для визуализации собираемых данных, включая возможность создания различных витрин, дашбордов, а также автоматизированные инструменты создания отчет­ности.

Результатами реализации инструментов отчет­нос­ти и аналитики являются:

• файлы отчетности в структурированных форматах, подвергаемых пользовательской (PDF, XLSX) и машинной обработке (CSV, JSON, XML и т. д.), включая комментарии к отчетности (при необходимости);
• настраиваемые витрины или дашборды, позволяющие осуществлять детализацию по составляющим консолидации (drill-down) в разрезе показателей управленческой и публичной отчетности;
• сообщения об отклонении ключевых показателей управленческой и публичной отчетности от заданной нормы в рамках мониторинга (при необходимости);
• трехмерные компьютерные модели физических объектов, подлежащие мониторингу (в случае применения ESG-надстроек для систем моделирования и проектирования).

К особенностям нефинансовой отчетности с точки зрения функции роли можно отнести:

• автоматизацию и исключение человеческого фактора при составлении отчетности. Уровень автоматизации шагов процесса сбора и формирования нефинансовой отчетности в рамках конкретного программного продукта;
• уровень интеграции. Уровень интеграции и интегрируемости решения по сбору и формированию нефинансовой отчетности в бизнес-­процессы компании и существующую ИТ-архитектуру;
• возможность тиража. Простота и уровень адаптивности системных алгоритмов сбора и формирования финансовой отчетности при внесении изменений в организа­ционный периметр сбора данных, например, в случае, когда меняется периметр консолидации группы компаний;
• гибкость. Простота и уровень адаптивности системных алгоритмов сбора и формирования финансовой отчетности при внесении изменений в функционал, например, в случае, когда меняются стандарты и требования к нефинансовой отчетности;
• прозрачность и аудируемость данных и программного обеспечения. Уровень аудиторского комфорта, который предоставляет решение по сбору и формированию нефинансовой отчетности как с точки зрения процессов подготовки отчетности, так и с точки зрения общих требований к процессам ИТ.

Роль подвержена регулированию со стороны следующих факторов:

• локальное законодательство страны в области нефинансовой отчетности;
• международные стандарты составления нефинансовой отчетности;
• требования по верификации нефинансовой отчетности;
• требования рейтинговых агентств в области уровня прозрачности и раскрытия для нефинансовой отчетности (обновления перечня данных нефинансовой отчетности отчетности).

Для России основными регулирующими документами являются:

• приказ Министерства финансов Российской Федерации от 18 февраля 2022 г. № 20н «О внесении изменений в п. 2 видов аудиторских услуг, в том числе перечень сопутствующих аудиту услуг, утвержденных приказом Министерства финансов Российской Федерации от 9 марта 2017 г. № 33н»; услуги по выполнению заданий, обеспечивающих уверенность в нефинансовой информации (в том числе в отчетах о выбросах парниковых газов, отчетности о выбросах загрязняющих веществ в атмосферный воздух, отчетности об устойчивом развитии), включены в состав ауди­торских услуг в качестве услуг, сопутствующих аудиту;
• Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• письмо Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 7 сентября 2021 г. № П11-2-05-200-38749 «О рассмотрении обращений субъектов предпринимательской деятельности и заинтересованных лиц в сфере информационных технологий».

Драйверы

К перечню ключевых факторов можно отнести:

• уход с российского рынка многих международных поставщиков программного обеспечения и тренд на импортозамещение, что стимулирует локальных поставщиков разрабатывать новые или адаптировать существующие ИТ-продукты для целей ESG;
• цифровизация государственного сектора, включая разработку и внедрение систем отслеживания и верификации на уровне государства, что стимулирует компании инвестировать в цифровизацию внутренних процессов сбора, обработки и контроля качества данных, которые будут предоставляться регулятору;
• интеграция финансовой и нефинансовой отчетности и синхронизация требований, включая требования к срокам, качеству, прозрачности и уровню детализации, что стимулирует компании к созданию единых хранилищ данных, синхронизации процессов сбора и выравниванию уровня автоматизации при подготовки различных видов отчетности;
• усиление ESG-повестки в рамках стратегической повестки компаний и необходимость внедрения операционных процессов по отслеживанию соответствующих показателей, что стимулирует компании к внедрению гибких инструментов сбора и визуализации;
• операционная трансформация бизнес-процессов в области устойчивого развития, включая тенденцию к сокращению сроков подготовки нефинансовой отчетности, повышение производительности и эффективности, оптимизация ESG-процессов, что стимулирует компании к внедрению базовых инструментов автоматизации;
• цифровая трансформация бизнес-процессов в области устойчивого развития, включая тенденцию к использованию IoT на производственных активах, создание цифровых двойников и внедрение инструментов предиктивной аналитики, что стимулирует компании к внедрению продвинутых инструментов автоматизации;
• регулярные изменения в области законодательства и требований российских и международных регуляторов в сфере ESG, необходимость их оперативной адаптации;
• распространение ESG-рейтингов, диктующих инвесторам и клиентам условия для соответствия ESG-требованиям.

Ключевые тенденции

• Импортозамещение. Необходимость для российских компаний искать на рынке доступное российское программное обеспечение.
• Реализация долгосрочных стратегий. Внедрение принципов устойчивого развития для многих крупных компаний в России является частью долгосрочной стратегии, что стимулирует компании инвестировать в технологические решения в области ESG.

Уровень зрелости

В Российской Федерации наблюдается существенное отставание уровня автоматизации процессов сбора и подготовки нефинансовой отчетности по сравнению с международными компаниями. Согласно исследованиям «Технологий Доверия», менее 10 % российских компаний, которые регулярно предоставляют нефинансовую отчетность заинтересованным сторонам, осуществляют сбор и подготовку отчетности с использованием специализированного ПО (против более 50 % в ЕС). При этом свыше 75 % представителей российских компаний включают автоматизацию процессов сбора и подготовки нефинансовой отчетности в список стратегических приоритетов в области цифровизации устойчивого развития.

Кроме того, наблюдается существенное отставание уровня предложений в области предоставления специализированного ПО как с точки зрения полноты покрытия функциональности, так и с точки зрения общего количества возможных вендоров технологических решений в области устойчивого развития по сравнению с международным рынком.

Авторы секции

ООО «Технологии Доверия»

www.tedo.ru

«Технологии Доверия» (www.tedo.ru) предоставляют аудиторские и консультационные услуги компаниям разных отраслей. В офисах «Технологий Доверия» в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Ростове-­на-Дону, Краснодаре, Воронеже, Владикавказе, Перми и Нижнем Новгороде работают 3 тыс. специалистов. Мы используем свои знания, богатый опыт и творческий подход для разработки практических советов и решений, открывающих новые перспективы для бизнеса.

Специалисты компании являются активными участниками экспертного сообщества по тематике устойчивого развития и нефинансовой отчетности, имеют значительный опыт работы в области устойчивого развития.

Исполнители:

Валидация секции

Редакция от декабря 2023 года.