Пользователи отчетности / стейкхолдеры
Место в экосистеме
Каковы ценность и основная функция участника экосистемы?
Пользователи отчетности / стейкхолдеры являются целевыми читателями публичной отчетности, а также заказчиками на объем, качество и глубину раскрытия информации в области устойчивого развития со стороны подотчетной организации и включают следующие группы:
- стейкхолдеры, чьи интересы непосредственно затрагиваются деятельностью подотчетной организации (работники и профсоюзы, местные сообщества, органы местной и региональной власти, общественно-экологические организации, деловые и профессиональные организации, общественные некоммерческие организации, клиенты, поставщики и подрядчики, акционеры, поставщики капитала и иные заинтересованные стороны и т. п.);
- прочие стейкхолдеры – профессиональные пользователи отчетности (профессиональные экспертные организации, общественные организации, профессиональные объединения);
- непрофессиональные пользователи отчетности из состава заинтересованных сторон.
Пользователи отчетности / стейкхолдеры участвуют в процедурах определения существенности тем в области устойчивого развития и ESG для раскрытия в отчете или, обсуждая совместно с подотчетной организацией предварительный замысел (концепцию) публичного нефинансового отчета конкретного года, формулируют свой запрос на раскрытие информации и данных по темам, показателям, проблемам и рискам подотчетной организации в отчетном году и после отчетной даты. Они также формулируют ценностные и идеологические установки в отношении устойчивого развития / ESG и раскрытия информации об управлении воздействием подотчетных организаций.
Пользователи отчетности / стейкхолдеры также участвуют в общественных обсуждениях (стейкхолдерские диалоги и (или) презентации) публичных нефинансовых отчетов, представляя общественно значимые интересы стейкхолдеров, затронутые деятельностью подотчетной организации в отчетном году, давая оценку качеству раскрытия информации в отчетности с точки зрения управления воздействием подотчетной организации на интересы стейкхолдеров.
Также пользователи отчетности / стейкхолдеры участвуют в процедурах общественного (общественно-стейкхолдерского или общественно-экспертного) заверения публичной нефинансовой отчетности, верифицируя представленную информацию и данные, а также подтверждая качество включения заинтересованных сторон в процесс подготовки отчетности.
Организация взаимодействия подотчетной организации с пользователями отчетности / стейкхолдерами в рамках подготовки публичной нефинансовой отчетности происходит на публичной основе и, как правило, в соответствии с международными стандартами публичной отчетности и российскими методическими рекомендациями (<IR>, GRI SRS, SASB, TCFD, UNCTAD, Базовые индикаторы результативности РСПП), стандартами организации коммуникации со стейкхолдерами (AA1000SES), а также иными стандартизирующими документами (Цели устойчивого развития ООН, Социальная хартия российского бизнеса, ISO 26000, отраслевые инициативы). Инициатором подобного взаимодействия/коммуникации является сама подотчетная организация. Однако допустимы случаи, когда подобное обсуждение требований и качества публичной отчетности подотчетной организации осуществляется по инициативе пользователей отчетности / стейкхолдеров. Результаты взаимодействия и коммуникации с пользователями отчетности / стейкхолдерами протоколируются, согласуются с ними и по усмотрению подотчетной организации публикуются в полном или резюмирующем виде в самом отчете или на официальном сайте.
Функции и задачи
Что конкретно делает участник экосистемы для реализации своей основной функции?
- Знакомство с доступной публичной информацией о деятельности и планах подотчетной организации в области управления своим воздействием на интересы стейкхолдеров, с аналитикой о воздействии организации на стейкхолдеров.
- Участие в процедурах взаимодействия/коммуникации с подотчетной организацией и формулирование свободных и открытых суждений о фактах, действиях, публичных заявлениях, раскрываемых показателях и планах организации по управлению своим воздействием в отношении интересов стейкхолдеров, а также формулирование исходя из этого запросов, пожеланий и рекомендаций на раскрытие информации подотчетной организацией.
- Участие в процедурах общественного заверения публичной нефинансовой отчетности, верифицируя представленную информацию и данные, а также подтверждая качество включения заинтересованных сторон в процесс подготовки отчетности.
- Подтверждение своего участия (подписание) во взаимодействии/коммуникации с подотчетной организацией (подписание протокола; развернутое представление пользователя при заполнении анкеты;
подписание заключения об общественном заверении отчета и т. п.).
Методы и механизмы
Какими инструментами участник экосистемы реализует свою основную функцию?
Результатом участия пользователей отчетности / стейкхолдеров в процедурах взаимодействия/коммуникации с подотчетной организацией при подготовке публичной нефинансовой отчетности являются протоколирование, запросы, пожелания и рекомендации к раскрытию в отчетности информации и данных, а также подтверждение (заверение) оценки качества раскрытия и степени участия стейкхолдеров в процессе подготовки отчетности.
Необязательными, но желательными ориентирами для участия пользователей отчетности / стейкхолдеров в процедурах взаимодействия/коммуникации с подотчетной организацией в рамках подготовки публичной нефинансовой отчетности являются международные стандарты публичной отчетности и российские методические рекомендации (<IR>, GRI SRS, SASB, TCFD, UNCTAD, Базовые индикаторы результативности РСПП), стандарты организации коммуникации со стейкхолдерами (AA1000SES), а также иные кодифицирующие документы (Цели устойчивого развития ООН, Социальная хартия российского бизнеса, ISO 26000, отраслевые инициативы).
Драйверы
Какие факторы оказывают основное влияние на данного участника экосистемы?
- Требования и рекомендации бирж.
- Цифровизация взаимодействия со стейкхолдерами.
- Развитие систем стандартизации
нефинансовой отчетности. - Позиция регулятора.
Ключевые тенденции
Что происходит с участником экосистемы, его местом, продуктами, значением?
- Ощутимая часть традиционных представителей гражданского общества России признаны иноагентами, в связи с чем они существенно сократили свою активность или полностью ушли из страны.
- Стихийно происходит становление новых субъектов гражданского общества в России, над которыми некоторые государственные и корпоративные структуры стремятся получить контроль (сделать управляемыми).
Уровень зрелости
В какой степени соотносится состояние развития российских элементов экосистемы с международным уровнем?
В Российской Федерации происходит трансформация гражданского общества в сторону большей суверенности России, а также постепенно растет уровень самоорганизации и компетенции в области публичной нефинансовой отчетности стейкхолдеров.
Авторы секции
Кем подготовлено описание участника экосистемы?
Агентство корпоративного развития «Да-Стратегия»
«Да-Стратегия» – одна из ведущих российских консалтинговых компаний по вопросам исследования и проектирования ESG-практик российского бизнеса, подготовки ESG-отчетности и ведения стейкхолдерских диалогов.
Специалисты компании являются активными участниками экспертного сообщества по тематике ESG/КСО, устойчивого развития и нефинансовой отчетности, сертифицированы международными организациями, имеют значительный опыт работы.
Исполнители:
Валидация секции
Кем выполнен обзор и анализ описания участника экосистемы?
Редакция от декабря 2023 года.